Para empezar, debemos definir el análisis predictivo como un tipo de análisis estadístico con el que se puede obtener información histórica y/o nueva, utilizándose para poder predecir patrones de comportamiento. Cabe destacar que dicho método puede aplicarse para cualquier tipo […]
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La factibilidad comercial se puede definir como el proceso mediante el cual las empresas determinan si sus productos o servicios tienen la capacidad de competir y obtener ganancias. Este proceso es vital al momento de iniciar un negocio, lanzando un […]
Cuando se realiza un estudio o investigación social y/o de mercados, la mayoría de las veces se rebasan las capacidades de los investigadores de llegar a toda la población o universo que se va a estudiar, por lo cual los […]
El término “prosumidor”, o prosumer, fue acuñado en 1980 por el futurólogo Alvin Toffler y está compuesto por “consumidor” y “productor”, y básicamente puede definirse como aquel consumidor que también produce. Por las cualidades de sus contenidos y su capacidad […]
Debemos saber que lo primero al realizar un estudio de mercado es seleccionar una muestra adecuada, de la cual se obtengan resultados óptimos.Existen además ciertos principios respecto a la utilidad de una muestra, como por ejemplo, mientras más grande sea […]
Sin duda alguna los principales objetivos de cualquier marca son la fidelización y retención de clientes o consumidores, por lo cual no se debe bajar la guardia en ningún momento y estar atento a los errores que se puedan cometer. […]
El Mystery Shopping o “cliente misterioso” es una estrategia sumamente útil que nos permite analizar y por mejorar los procesos de venta o comercialización; esta estrategia se lleva a cabo desde un punto de vista objetivo y toma en cuenta […]
Las estrategias de segmentación de mercado permiten adaptar los mensajes comerciales a las necesidades informativas del cliente en vez de a las de la propia empresa u organización; este enfoque customer centric va mucho más allá de la personalización, pues […]
Lo primero que debemos saber es que la Netnografía es un método de investigación que nos permite conocer lo que sucede en las comunidades virtuales, así como las formas en las que las personas interactúan en los espacios de Internet. […]
A pesar de que el siglo en el que vivimos apenas cuenta con poco más de dos décadas, ha traído consigo cambios significativos y grandes sucesos, que han llevado a su vez a la desestructuración de muchos pilares sociales, económicos, […]
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