Diferencias entre sondeo y encuesta
Por GRM
Publicado el febrero 20, 2023
El sondeo
Es una técnica de investigación de mercado que tiene como objetivo conocer la opinión y las preferencias de una comunidad específica.
Los sondeos de opinión, por ejemplo, suelen ser contratados por partidos políticos, o medios de comunicación para conocer las tendencias o preferencias de una comunidad.
La encuesta es la herramienta por excelencia que se utiliza para llevar adelante un sondeo.
Existen varias formas de realizar un sondeo:
Sondeo Personal: el entrevistador realiza una encuesta cara a cara y requiere una profunda capacidad para interpretar las respuestas de los encuestados, aunque suele ser de costo elevado por la logística que requiere.
Sondeo Telefónico: es muy utilizado en política para alinear y focalizar bien sus estrategias de comunicación.
Sondeo por Correo Electrónico: actualmente es muy utilizado y se suele enviar un cuestionario directamente a la casilla del receptor. En la actualidad existen diversas plataformas de envío de emails por lo que tiene un bajo costo.
Sondeo por Panel: se realiza de manera longitudinal sobre las mismas personas en diferentes etapas o períodos, el cual permite conocer cuales son las variaciones en la opinión o preferencia del grupo de estudio.
La encuesta
Por definición, es un instrumento o herramienta que se utiliza para recoger información sobre un grupo objetivo del cual queremos conocer cantidades (cuantitativo), como el nivel de ingresos de un segmento específico, conocer sobre las características o cualidades de un producto, servicio o personaje en determinado momento.La encuesta es aplicada sobre una muestra representativa de la población con ciertas características previamente establecidas.
Cómo elaborar una encuesta
Definir el objetivo de la encuesta: en esta etapa se debe establecer qué quieres medir.
Elaborar el cuestionario: realizar el cuestionario de preguntas abiertas o cerradas dependiendo del objetivo de estudio.
Trabajo de campo: recoger información sobre una muestra representativa previamente definida.
Procesamiento de datos: en esta etapa los datos obtenidos son procesados con métodos estadísticos.
“Lo que observamos no es la naturaleza misma, sino la naturaleza expuesta a nuestro método de cuestionamiento”. Werner Heinsenberg, físico cuántico.
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